2017 gaat voor Priogen de boeken in als het jaar waarin haar eerste grote IT-outsourcingshuwelijk tot stand kwam. Het Amsterdamse bedrijf dat gespecialiseerd is in de kortetermijnhandel in energie gaf het ja-woord aan de Amersfoortse serviceprovider Xcellent. De noodzaak was hoog. Priogen was uit zijn IT-jasje gegroeid en liep gewoonweg tegen de grenzen van zijn […]
Intermaris staat aan de vooravond van een nieuwe IT-outsourcingsrelatie. Die moet een efficiencyslag en strategisch partnership opleveren, de transitie naar ‘digitale’ woningcorporatie versoepelen en ruimte bieden voor nog meer focus op de core business. Met veel vertrouwen kijkt de volkshuisvester uit Hoorn ernaar uit. Hoe kan het ook anders, na een even pragmatisch als gedegen […]
Een vliegtuig moet blijven vliegen. En het liefst zo lang mogelijk. Stilstand kost simpelweg geld. Daar is zeer specialistisch onderhoud voor nodig. EPCOR, dochteronderneming van Air France KLM en gevestigd op Schiphol-Rijk, controleert en reviseert jaarlijks duizenden pneumatische componenten en honderden vliegtuiggeneratoren (Auxiliary Power Units) van tientallen luchtvaartmaatschappijen. Dankzij haar bijzondere vakmanschap en flexibiliteit maakt […]
‘Samen maken we werk bereikbaar’, zo luidt de missie. Die missie krijgt jaarlijks met succes vorm. Maar er moet onder aan de streep ook gewoon resultaat behaald worden, benadrukt Concern Controller Gerard Willemsen van Amfors. ‘Die balans tussen ontwikkelen en resultaat behalen is voor ons zeer belangrijk. Daarbinnen speelt IT een steeds belangrijkere rol.
De eindgebruiker is heilig bij Lomans, aldus Alex van der Steeg. Om daar met een glimlach aan toe te voegen: ‘En ook kritisch. Maar dat is ook goed. IT moet hun werk zo goed mogelijk faciliteren. Hij noemt twee belangrijke thema’s: beveiliging en efficiency.
Wat goed is moet je koesteren. Daarom legt Willems Vastgoedonderhoud uit Rotterdam het beheer van zijn infrastructuur en werkplekken al tien jaar lang in de veilige handen van een externe partij. Niet alleen om de stabiliteit te bewaken, maar ook om de organisatie van haar business te versnellen.
Drie jaar geleden koos POT voor volledige outsourcing van het IT-beheer. Mark, die toen al IT in zijn portefeuille had, was daar de grote aanjager van. De functie van de interne IT-beheerder verdween en Xcellent, dat al leverancier was, kwam direct in beeld als partner voor het totaalbeheer. Mark: ‘Onze filosofie is: doe dingen die je goed kunt. Kun je iets niet, sla de handen dan ineen met een partij die het wel kan.
Dobberend op een surfplank tijdens een vakantie op Bali krijgt Henk Pater begin 2014 een ingeving. Zoals het zijn vriendin en hem gelukt is om via een slimme datingsite tot dé match te komen, zo moet het selectietraject voor outsourcing in IT-land toch ook aan effectiviteit kunnen winnen?
Dierenpark Amersfoort tuigde een verbeterde IT-organisatie op; een interne IT-afdeling die bemand wordt door een coördinator met een achterwacht. De coördinator, werkt intensief samen met een aantal externe partijen, waaraan diverse onderdelen van IT-beheer zijn uitbesteed.
Om volledig up-to-date te blijven heeft ze haar ICT-omgeving na een secuur selectietraject uitbesteed. ICT-coördinator Natasja Middelhoven: ‘Het is alsof je een nieuw huis zoekt. Als het eenmaal staat, is het grote voordeel dat je bijblijft en dat je je kunt focussen op je eigen processen.’
ParkeerService verzorgde het beheer ervan tot halverwege 2014 zelf, maar volgens huidig Manager IT Roeland Stoter ‘is dat niet meer van deze tijd’. En dat bleek ook wel, toen hij begin 2015 in dienst trad bij ParkeerService. ‘Het is hier op ICT-gebied een puinhoop geweest,’ vertelt hij onomwonden.’
