Albert Mulder weet wat het is om binnen aanbestedingen tussen opdrachtgever en opdrachtnemer te staan. Een tijd lang begeleidde hij inkopers bij selectietrajecten, inmiddels is hij ‘verhuisd’ naar de andere kant en maakt hij aanbiedingen van (IT-)dienstverleners logisch, simpel en verifieerbaar. Zijn missie: partijen bij elkaar brengen zonder verspilling van snelheid, kwaliteit en geld. Prijs […]
Intermaris staat aan de vooravond van een nieuwe IT-outsourcingsrelatie. Die moet een efficiencyslag en strategisch partnership opleveren, de transitie naar ‘digitale’ woningcorporatie versoepelen en ruimte bieden voor nog meer focus op de core business. Met veel vertrouwen kijkt de volkshuisvester uit Hoorn ernaar uit. Hoe kan het ook anders, na een even pragmatisch als gedegen […]
Een vruchtbare, duurzame samenwerking is het hoogste doel van elke beginnende outsourcingsrelatie. Maar hoe kun je daar daadwerkelijk op sturen? Welke handvatten kun je daarvoor vastgrijpen? Veel hangt af van gedrag, stelt Marthijn Brouwer van het toonaangevende onderzoeks- en adviesbureau Giarte. De leidende vraag luidt: hoe moeten beide partijen zich gedragen om dat hogere doel […]
Nu steeds meer bedrijven hun IT-beheer outsourcen groeit de vraag naar talentvolle IT-specialisten. Om de serviceprovider van de toekomst klaar te stomen zijn er goede opleidingen nodig. Bevlogen docenten ook. Neem René Frankfort, die lesgeeft aan de ICT Campus in Hilversum. Hij houdt zijn studenten alert in deze tijden van snelle ontwikkelingen. Meebewegen is een […]
Het belang van risicobeheersing binnen outsourcing van IT groeit. De komst van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), vanaf mei 2018 overal in Europa van kracht, legt een zwaardere verantwoordelijkheid bij zowel de outsourcer als de serviceprovider die persoonlijke gegevens verwerkt. Eigenaar Alex Klaassen van NewDay – IT Risk & Assurance Services roept op tot meer […]
Als directeur van de sourcingadviespraktijk van Quint Wellington Redwood ontgaat Alex van den Bergh geen enkele ontwikkeling binnen de wereld van outsourcing van IT. Niet voor niets is Quint al jarenlang marktleider in de Benelux op het terrein van onafhankelijk sourcingadvies en wordt het bedrijf jaarlijks opgenomen in de lijst ‘World’s Best Outsourcing Advisors’. Welke […]
Een vliegtuig moet blijven vliegen. En het liefst zo lang mogelijk. Stilstand kost simpelweg geld. Daar is zeer specialistisch onderhoud voor nodig. EPCOR, dochteronderneming van Air France KLM en gevestigd op Schiphol-Rijk, controleert en reviseert jaarlijks duizenden pneumatische componenten en honderden vliegtuiggeneratoren (Auxiliary Power Units) van tientallen luchtvaartmaatschappijen. Dankzij haar bijzondere vakmanschap en flexibiliteit maakt […]
Noem Fountainheads Wim van Rooijen en Jan-Henk Bouman geen futurologen. Ze verkennen vooral de trends en bewegingen van nu. En moedigen bedrijven en organisaties aan vooral datzelfde te doen. Welke innovaties maken het verschil binnen andere sectoren? En wat kunnen ze betekenen voor de eigen business? Hoe speel je in op nieuwe technologische ontwikkelingen? Blijf […]
‘Samen maken we werk bereikbaar’, zo luidt de missie. Die missie krijgt jaarlijks met succes vorm. Maar er moet onder aan de streep ook gewoon resultaat behaald worden, benadrukt Concern Controller Gerard Willemsen van Amfors. ‘Die balans tussen ontwikkelen en resultaat behalen is voor ons zeer belangrijk. Daarbinnen speelt IT een steeds belangrijkere rol.
De eindgebruiker is heilig bij Lomans, aldus Alex van der Steeg. Om daar met een glimlach aan toe te voegen: ‘En ook kritisch. Maar dat is ook goed. IT moet hun werk zo goed mogelijk faciliteren. Hij noemt twee belangrijke thema’s: beveiliging en efficiency.
Wat goed is moet je koesteren. Daarom legt Willems Vastgoedonderhoud uit Rotterdam het beheer van zijn infrastructuur en werkplekken al tien jaar lang in de veilige handen van een externe partij. Niet alleen om de stabiliteit te bewaken, maar ook om de organisatie van haar business te versnellen.
Drie jaar geleden koos POT voor volledige outsourcing van het IT-beheer. Mark, die toen al IT in zijn portefeuille had, was daar de grote aanjager van. De functie van de interne IT-beheerder verdween en Xcellent, dat al leverancier was, kwam direct in beeld als partner voor het totaalbeheer. Mark: ‘Onze filosofie is: doe dingen die je goed kunt. Kun je iets niet, sla de handen dan ineen met een partij die het wel kan.
